Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von abzugfinder
1. Geltungsbereich
Durch den Zugriff auf abzugfinder erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Leistungen
abzugfinder bietet drei Arten von Leistungen an: Beratungsdienstleistungen, Informationsprodukte und Sachprodukte.
2.1 Beratungsdienstleistungen
Persönliche Analyse und Beratung basierend auf den von Ihnen übermittelten Unterlagen.
2.2 Informationsprodukte
Digitale Leitfäden und E-Books mit allgemeinem Wissenscharakter.
2.3 Sachprodukte
Gedruckte Handbücher und Vorlagen in physischer Form.
3. Preise und Zahlungen
Alle Kosten werden vor Abschluss der Bestellung klar ausgewiesen und sind in Schweizer Franken inklusive der gesetzlichen Abgaben zu entrichten.
4. Erweiterte Rückerstattungsrichtlinie
Diese Richtlinie regelt die Bedingungen für Rückerstattungen und Umbuchungen.
4.1 Beratungsdienstleistungen
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Spätere Stornierungen führen zu einer Gebühr in Höhe von 50% der vertraglich vereinbarten Kosten. Nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da der Beratungsaufwand erbracht wurde.
Rückerstattungen erfolgen auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel und können bis zu 14 Werktage dauern. Eine Umbuchung des Termins ist bis 24 Stunden vorher kostenfrei möglich.
4.2 Informationsprodukte
Innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung können Sie eine Rückerstattung verlangen, sofern das digitale Produkt nicht heruntergeladen oder geöffnet wurde. Nach Abruf ist eine Erstattung ausgeschlossen.
Rückerstattungen erfolgen per Überweisung auf das ursprüngliche Konto und werden innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet.
4.3 Sachprodukte
Bei unversehrter Originalverpackung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine Rückerstattung möglich. Der Rückversand erfolgt auf Kosten des Nutzers. Nach Prüfung erstatten wir den vollen Rechnungsbetrag.
Rückzahlungen werden auf das ursprüngliche Zahlungsmittel vorgenommen und können bis zu 14 Werktage dauern.
5. Haftungsbeschränkung
abzugfinder haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit für unmittelbare Schäden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
6. Kontakt
Adresse: Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz
Telefon: +41764848296
Geschäfts-ID: CHE-938.762.576
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
7. Änderungen der AGB
abzugfinder behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf unserer Website.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.